先是綜述，再根據“思想”“學習”“工作”幾方面分別寫，有套話（就是理論）也要有數據、例子，如果是行政部門的還要加上“廉政建設”方面，如果是公司企業(yè)的就加上“業(yè)績”“成就”“獎項”等方面。網上有一些模板的，可以參照一下，合適的可以化為己用。

首先做個自我介紹包括姓名，職務，入職時間等。陳述你在工作期間主要的主要貢獻。向領導表明心態(tài)，不驕不躁，繼續(xù)努力。 按如下幾點來準備事跡材料就可以了： 1．忠于職守、勤奮務實、認真履行崗位職責。 2．維護飯店形象，愛護集體財務，保護飯店利益。 3．尊重領導、團結同事、愛護下屬、樂于助人、積極主動幫助同事完成各項工作。 4．優(yōu)先考慮整體利益，服從領導安排。 5．明確目標和發(fā)展規(guī)劃，具有較強的協(xié)調工作能力。 6．熟練掌握本職工作的操作規(guī)范程序和服務標準。 7．工作中不斷觀察分析合理利用資源，完善飯店服務功能。 8．本著飯店的利益出發(fā)，提出合理化意見和創(chuàng)造性意見，為飯店提高經濟效益和社會效益。 9．為飯店節(jié)能降耗、降低成本、提高經濟效益做出貢獻。 10．文明、和諧、禮貌待人，積極參加飯店的各項活動。

強調產品質量與管理的重要。沒有范文。以下供參考，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現(xiàn)你的工作價值所在。所以應該寫好幾點：1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考?？偨Y的基本要求1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。2．成績和缺點。這是總結的主要內容?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。3．經驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識?？偨Y的注意事項： 　　1．一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。 　 　2．條理要清楚。語句通順，容易理解。3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分?？偨Y的基本格式：　1、標題 　　2、正文 　 　開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。 　　主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。 　　結尾：分析問題，明確方向。 　 　3、落款 　　署名與日期。

同問。。。

放大所有的優(yōu)點，細細陳列所有做過的好事，縮小所有的不足，屏蔽所有的不滿言辭！

第一，基本情況概述 首先要概述工作內容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系，但是，顯然如果你處于不利的工作環(huán)境，工作條件也甚是惡劣的話，無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說，你的工作是處理客戶投訴，這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的，它要求員工能夠忍受客戶的抱怨，甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實際上是業(yè)績的一部分，因此應該把工作環(huán)境陳述出來，以使自己的業(yè)績有所依托。當然，在陳述不利條件和環(huán)境時，千萬不要理直氣壯，不管怎么說，這是工作性質所決定的，接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。 第二，陳述自己所取得的成績 陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績，突出自己的貢獻，從而為公司考核和晉升提供參考。 在撰寫業(yè)績報告之前應認真思考，盡可能把自己所取得的所有業(yè)績都列出來，然后按照重要程度排序。在陳述時，首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些，是在什么樣的情況下取得的，每項成績的分量有多大，對企業(yè)有多大的貢獻。在陳述時，一定要注意有條有理，突出重點，千萬不能把各種成績堆在一起，讓人事經理去挑選對你有利的成績。這種做法不但加重了人事經理的工作，而且還會給人馬虎、做事沒條理的印象。試想，一個人連自己所取得的成績都理不出頭緒，工作時怎么能夠做得有條有理呢？ 這里需要注意的是，雖然大部分的成績是看得見的，但是，有時候，也有許多不為人所知的成績或貢獻。這時候，需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來，千萬不要不好意思陳述，這樣做絲毫不會給人留下壞印象，相反，許多公司都希望員工能夠對自己作出客觀的評價，不隱瞞業(yè)績，也不虛報業(yè)績。撰寫業(yè)績報告時，實事求是是最好的原則。 第三，總結經驗和教訓 對于過去做過的每一項工作，不管是做得好，還是失敗，都要總結經驗和教訓，并在業(yè)績報告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作，而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括，并總結出一兩條經驗和教訓，是智者的表現(xiàn)。 需要注意的是，總結經驗固然是重要的，但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業(yè)績報告中總是回避自己的弱點和缺陷，為寫出它們會對自己的形象有損，事實上并非如此。坦陳尚需改進的弱點，表明你有不斷改進的意識，有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你，相反他們更喜歡這樣的人，也更愿意對其委以重任。需要注意的是，提出需要改進的弱點后，在以后的工作中必須認真落實，千萬不能在報告上說說了事，在實際工作中依然我行我素，這無疑是對自己業(yè)績報告的貶低。 當你取得了好的業(yè)績，并提交了一份漂亮的業(yè)績報告之后，千萬不要沉浸在過去的業(yè)績當中，不思進取。事實上，業(yè)績永遠屬于過去，遞交了業(yè)績報告之后，意味著上一個工作階段已經完成，又需要從頭開始了。

網友采納 熱心網友一、刻苦鉆研勾兌技術，不斷提高品評勾兌水平。 勾兌是白酒生產中的關鍵工序，它對于成品酒的感官質量起著至關重要的作用。我從提高自身業(yè)務水平入手，認真積累生產中的實踐經驗，不 斷提高產品勾兌水平，在勾兌工作上力求 ，盡善盡美。 1、為不斷提高業(yè)務水平，積極參加全國白酒技術研討會及評酒學習班，系統(tǒng)學習了理論知識，廣泛與專家及同行交流經驗，切磋技藝，使自己 的品評勾兌技術有了進一步提高。發(fā)表了<高頻電子技術在白酒勾兌設計中的應用>等多篇論文。在日常工作中，我堅持深入車間、班組及酒庫 進行實踐，具備了較高的品評勾兌技術。 2、強化勾兌技術，不斷改進勾兌工藝。幾年來，為確保成品酒的質量，提高瑯琊臺酒的優(yōu)級品率，將自己多年來的工作經驗及研究成果應用于 生產中，優(yōu)選瑯琊臺最佳配方，使研制開發(fā)的系列瑯琊臺酒先后被評為市優(yōu)、省優(yōu)、部優(yōu)產品，連續(xù)多年被青島市人民政府授予“青島名牌” 稱號，被評為山東名牌、山東省十大品牌之一，并被推薦為中國名牌評審，05年獲全國優(yōu)秀產品獎。 3、成功的將色譜分析和計算機輔助勾兌相結合，從設計產品的骨架成分入手，通過大量的試驗數據，精心確定酒中各種微量成份的比例關系， 使產品勾兌方案更精密，更準確，產品質量更穩(wěn)定。自2000年以來，連續(xù)五年被山東省一輕廳評為優(yōu)秀產品，省質量監(jiān)督檢驗所推薦產品。 二、加強質量管理，不斷提高產品質量 質量是企業(yè)的生命，而產品的質量檢測是保證產品質量的重要手段。我立足于自己的崗位職能，從提高質檢隊伍的業(yè)務素質入手，不斷完善檢 測手段，提高技術水平，進一步健全質量檢測體系。 1、加強質檢隊伍建設，提高質檢隊伍的業(yè)務素質。一是注重人才的選擇；二是加強質檢隊伍的業(yè)務培訓，每年至少舉辦2次質檢人員培訓班， 使質檢隊伍的業(yè)務水平得到了明顯提高。 2、完善質檢手段，改進檢測方法，不斷加強檢測工作的硬件建設。整合公司分散的技術力量，將質檢處、白酒、果酒、生化研究所集中到技術 中心辦公樓，使資源、設備、知識互補共享，購置了原子吸收等檢測試驗設備，改善了研發(fā)實驗條件，增強了公司的檢測能力及技術水平。 3、進一步健全公司的 。深入貫徹ISO9001，ISO14000質量環(huán)境標準，結合公司的實際情況，主持建立了以公司、車間（科室）、 班組“三位一體”的質量檢測與監(jiān)控體系，使公司的質量檢測工作日趨完美。 三、加強工藝管理，提高基礎酒質量。 自任職以來，我不斷制訂和完善了各項工藝及操作規(guī)程，為組織生產提供科學依據。 1、科學制訂生產工藝?？茖W技術的進步與提高，先進設備及生產方法的應用，使原有生產工藝已難發(fā)揮其應有的作用。針對這一情況，我先后 主持制訂了《低度白酒生產工藝》等工藝技術文件，為及時組織指導生產，提供了科學依據。 2、不斷改進生產工藝。糧酒生產窖池夏季掉排是酒類生產廠家公認的技術難題，經過多年的探索實踐，我?guī)ьI技術人員，深入研究，大膽嘗試 ，提出了特曲酒夏季壓排的工藝改革措施，杜絕了夏季掉排現(xiàn)象。不但窖泥老化程度大大降低，而且窖池換泥頻率由1次/年降為1次/3年，每年 為公司節(jié)約資金40余萬元。為提高基礎酒的質量，我深入糧食酒車間班組，進行了詳細的觀察，總結制定了量質摘酒操作標準，并指導班組分 級摘酒，然后再經公司評酒員品評后分級貯存，基礎酒質量有了明顯提高。

　　　　　我叫**，是**集團**區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了2005年度**集團優(yōu)秀員工，這一榮譽首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。 在**這所大學校里，經過多年的培訓和錘煉，使我充分理解翟美卿董事長所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在**這樣的流通企業(yè)里，作為一名電工，他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責，爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備，進行檢查、維護，確保良好的經營環(huán)境。我所在的是個大型商場，有上百家商戶，電力常年超負荷運行，為了做好管理工作，我主動深入展位，挨家挨戶了解情況，并把各廠商的用電容量和商場內空調、蒸飯箱等電器設備逐一登記造冊，建立起有關的檔案，凡事做到心中有數。 每到夏季，商場就因供電不足，影響空調的正常運行，并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之商場通風設施不好，又悶又熱，導購員在崗位待不住，顧客不愿多停留，及大影響了商場的正常經營。為了解決這一困難，我首先認真分析了整體用電情況，制定了逢時用電計劃，合理地限制照明用電，保證了空調的正常運行。在滿負荷的情況下，為了保證商場正常用電，我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天，地表溫度達60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個把小時，一個夏季過來，往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達200多公里，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦，卻換來商場舒適的經營環(huán)境，當看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時候，我內心也感到了一絲爽意，因為我盡了應盡的責任。 一名合格的員工，除了有較強的事業(yè)心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。 商場有30臺空調機，一到夏季滿負荷工作，經常出現(xiàn)保護停機，還時常出現(xiàn)故障，維修費用較高，通過向專業(yè)人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機散熱片，保持每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護，三年來所有空調沒出現(xiàn)一次保護停機和故障，節(jié)約維修費用9000余元。 商場配電設施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開支。 平時工作中，我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進行修理，不能修好的處理后當作一拖用。幾年來，商場內各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的，為商場節(jié)約了4500余元。 為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當起管工和泥瓦工來，親自設計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節(jié)省開支500多元。 商場工作人員少，工作繁雜，為了給領導減輕負擔，自己在巡視商場中，見到一些問題，不論是份內還是份外，都能積極主動的協(xié)調解決。有一次商場衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞，污水外溢，影響了購物環(huán)境，我立即進行疏通，當打開主干管檢查孔排查時，糞水一涌而出，噴了一身，在沒有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強忍著刺鼻的臭氣，用手進行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來的確是商場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。 幾年來，我在集團先進文化的熏陶下，在區(qū)域經常組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中，覺得我的思想充實了，我愛我的崗位，更愛這支優(yōu)良的團隊，能獻身于**這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進取，為集團得發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。

xxx，女，19xx年12 月生，1994年7月參加工作。大學本科畢業(yè)，現(xiàn)為公司高級工程師，主要從事工程造價咨詢工作。 xxx同志在xxx主要從事水運、道路橋梁、市政、水利等工程造價咨詢工作。她自1997年入院以來，始終嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，立足本職崗位、刻苦鉆研技術、勇挑工作重擔、貼心服務業(yè)主，腳踏實地做好每一項專業(yè)技術工作。日常工作中，她時刻以科學發(fā)展觀為指導，敢于追根究底、敢于創(chuàng)新方法，她工作認真負責，不論是項目前期論證的方案必選還是工程可行性研究、初步設計階段的造價確定，都能按照國家的現(xiàn)行法規(guī)，又能考慮目前的市場現(xiàn)狀，還能按照國際慣例來確定工程造價，積極與建設單位溝通，了解施工單位的施工技術、工藝流程，使投資估算、概算費用能更正確更切合實際。她常常幫助青年同志在思想理論和專業(yè)技術方面加強學習，給青年同志答疑解惑，是青年同志的“好大姐”。 一、腳踏實地，業(yè)務技能呈一流 xxx同志扎根崗位，立崗成才，在每一個平凡中努力實現(xiàn)自己的人生價值，將精力傾注在普通的工程項目造價分析咨詢的工作崗位上。近年來她先后高質量地完成了南海西部油田xx碼頭項目、xx客運碼頭客滾改造工程、xx港區(qū)xx匯風碼頭工程、xxx萬噸級油品碼頭工程、xx國際航運xxx四期港區(qū)工程、xx港區(qū)原油碼頭工程、xx分公司全天候碼頭工程、xx港電廠碼頭工程、xx太子港片區(qū)改造工程、xxx港電廠碼頭工程、xx第二電廠xx燃煤機組擴建工程配套碼頭工程、xx內河集裝箱港區(qū)工程、xx港樂xx港區(qū)xx碼頭工程、上xx有限公司引橋擴建工程、xx一期散雜貨碼頭改造工程、xx鋼鐵有限公司3#-4#泊位擴建工程、xx海事局海門巡航與救助一體化基站碼頭工程、xxx原油管道配套工程碼頭工程、xxx島CELUKAN BAWAWG 3*142MW燃煤電廠工程（碼頭部分）、xx北圍堤工程、xx分公司建設廢鋼專用碼頭、xx電廠碼頭工程等一大批國內外重點項目的投資咨詢工作。從東部沿海到西部開發(fā)項目、從國內到國外，xxx同志在工程項目中鍛煉，在工程項目中成長。常常有設計人員向她咨詢材料價格，結構樁基比較，她總是不厭其煩地協(xié)助工作，設計人員都樂意與她配合做工程項目。 二、善于學習，創(chuàng)新提效競一流 xxx同志參加工作以來一個很大的特點就是善于學習各種知識、技能，并把學習與工作緊密結合，在實踐中不斷認識和把握國內外的工程造價科技成果，完善自身知識結構，敢想敢為，把創(chuàng)新的思路帶到工作中來。在xxx同志主辦的xx電廠工程、xxx電廠碼頭工程等海外工程中，xxx的相關專業(yè)同志都遇到了不小的困難，語言障礙、專業(yè)詞匯的生澀難懂、境外船機、人工與國內差異很大，大規(guī)模現(xiàn)場調查又不具備條件。xxx同志主動擔當重任，把翻譯、研讀、查詢書面資料的工作開展起來，為了進一步確定現(xiàn)場條件，她創(chuàng)新的使用GOOLE EARTH等軟件查詢信息，利用互聯(lián)網咨詢調查與現(xiàn)場實際調查相結合，最終圓滿地完成了海外項目工作任務并把公司的成本費用降到了較低的標準。她最講實事求是，重視工作績效。xxx同志每個月的工作量很大，完成了項目數也很多。但她卻堅持能上班完成的工作絕不留到下班，干好八小時，能不加班絕不加班的工作理念。雖然工作日益繁忙，她加班加點也很平常，但她這一工作理念卻逐漸影響著全所的同志，成為了“努力、高效”的形象寫照。xxx同志的工作業(yè)績在全所內有口皆碑，她還是公司內聘貫標審核員。幾年來她積極參加公司質保部安排的貫標內審工作，認真完成內審員所賦予的光榮職責，為公司的貫標工作做出了貢獻。 三、細心貼心，真誠服務顯一流 xxx同志將服務的理念貫徹于工作始終，力爭把最滿意的成果交給業(yè)主。她在工作中注意向設計人員和同行虛心請教，對工程投資和造價咨詢的綜合指標、單位指標、單位成本、收費等按工程類型、投資規(guī)模、工程所在地區(qū)、工藝等進行多角度的分析總結和比較。這樣在業(yè)主對項目有初步的規(guī)模、投融資構想和市場預測時，利用規(guī)模相近、功能類似的工程的資料對項目進行快速的初步效益估算，便與業(yè)主及時調整投資的規(guī)模、投融資結構等。“想業(yè)主所想，想業(yè)主所未想”，xxx同志本著這樣的服務理念，使業(yè)主和同事們感受到一個黨員對工作的熱情。由于設計優(yōu)化、業(yè)主意圖的改變等因素，每一個工程項目的設計方案都要經過多次修改，xxx同志把每一次修改都看成是一次優(yōu)化，為方案更加節(jié)省、更加經濟提供建議，她對其中的繁瑣毫無怨言，對每一次投資的優(yōu)化都由衷的高興。 xxx同志的服務理念不光在工作上，在日常與同事的接觸中，她也處處為他人著想，她平時關心同事，不論誰身體略有不適，細心的她總能第一個發(fā)現(xiàn)。青年同志有什么需求，她也總是樂于助人，悉心幫助，因而在群眾中有著一個非常親切的形象。2010年上海世博會舉辦，她積極響應上海市政府的號召，為保障世博會中急需用血的要求，踴躍報名參加了徐匯區(qū)迎世博應急無償獻血工作。 xxx同志就是這樣，在造價咨詢崗位上抓緊學習、認真思考、扎實工作，始終爭取主動往前趕。在平凡的崗位上不斷鍛煉意志、增長才干、提升自己的精神境界，在平凡中彰顯不平凡。