第一、別讓客人首先開口點(diǎn)品牌，在介紹酒水時(shí)直接把幾個(gè)牌子說出來，并且說出幾種酒水的特點(diǎn)，要重點(diǎn)介紹單價(jià)高的牌子，但也別忽略了介紹便宜的，還要記得介紹完貴的以后順便說一句：但XX酒會稍微貴一些。 這么說的原因是因?yàn)槲矣杏H身體會，大部分時(shí)候是和朋友或剛認(rèn)識的朋友去的，里面自然會有新人，在這樣的情況下多少還是要顧及些面子，于是我會選貴的，只要?jiǎng)e太離譜。 第二、詢問女士飲料，很多時(shí)候去KTV的女性也會點(diǎn)酒或被男生要求點(diǎn)酒，但這時(shí)也別放過機(jī)會，你遇到點(diǎn)酒或被要求點(diǎn)酒的女生時(shí)，可以聲音稍微小一點(diǎn)（或半開玩笑地）告訴女生，喝酒時(shí)喝點(diǎn)飲料不容易醉。 因?yàn)槲矣龅竭^這樣的情形，作為男士，我當(dāng)然要顯得為女士著想，于是就又點(diǎn)了飲料。 第三、當(dāng)酒喝到一定程度時(shí)，多少會有些情緒激昂，這時(shí)如果沒服務(wù)員，當(dāng)有人說繼續(xù)叫酒時(shí)，會有人說算了，別再叫酒了，這樣就有可能真的不叫了。因此你要留神一下顧客的酒還剩多少，禮貌地問一句：還需要嗎？ 于是那些有點(diǎn)激動(dòng)的顧客就會拿出錢包：幫我再拿一打！ 第四、食品推薦 不知道你們有沒有食品車？如果有是最好的，如果沒有，就需要你對食品很熟悉，對男士和女士的推薦不同，男士推薦爽口下酒的，女士推薦可口解酒的。千萬別忘記爆米花哦。 其實(shí)在工作中還有很多細(xì)節(jié)需要你去把握，如果把握得當(dāng)，會有很大收獲，但這不是單靠講就能學(xué)會的，要你在工作中去觀察顧客的心態(tài)。推銷成功的關(guān)鍵就是對顧客心態(tài)的把握。

針對不同的人群，推銷不同類型的灑水！比如，年輕的，多數(shù)是啤酒，小吃！職業(yè)女性多的話，紅酒比較好！如果來的人帶的工文包多的話，，那就要多說說洋酒了，這類人大多數(shù)是商業(yè)合作來的，，開銷大沒事，，也好面子，如果是家庭的，各種小吃，果盤啊/ 在推銷酒水的時(shí)候要注意幾點(diǎn)，1。要清楚知到自己推銷的酒水的各種口感。酒精度，產(chǎn)地，2，要向客人明確的表達(dá)出這個(gè)套餐優(yōu)惠在什么地方，3，推銷酒水的時(shí)間，4.根據(jù)客人的人數(shù)幫客人選擇好比較好合理的套餐。5.多項(xiàng)選擇。。在人的慣性思維里，，當(dāng)你給予他幾個(gè)選擇的時(shí)候，，一般人都在在幾個(gè)選擇中選擇一個(gè)，，不在去找其它的內(nèi)容，6。說話的技巧，在說明第一個(gè)套餐是，客人選擇不，也不要急，，停定一段時(shí)間，在向客人推銷下一個(gè)選擇，，太急客人會發(fā)火，，，太久，客人做出了其它的選擇了，，時(shí)間要把握好，最后，就是服務(wù)。當(dāng)客人選擇你推銷的酒水，，你要急時(shí)的根進(jìn)酒水的上桌時(shí)間，酒水的溫度，等等！

如果你是KTV的服務(wù)人員,除了要做到有眼色,嘴巴甜以外,就是在客人向你咨詢酒水價(jià)格的時(shí)候,一定記得從高到低.也就是說從價(jià)格最高的開始推.這樣既能提升本包房的消費(fèi)業(yè)績,也能贏得經(jīng)理,老板的歡心.當(dāng)然各類酒水價(jià)格要介紹清楚,在客人同意的情況下再去推.否則的話不僅要惹客人發(fā)火,而且很可能要你來買單..

穿性感點(diǎn)說話好聽點(diǎn)不要老講什么理由要讓你的目標(biāo)感覺他是你的上帝

我在KTv上班