這個(gè)問題我是比較有發(fā)言權(quán)的，去年剛在三星軟件離職。三星手機(jī)查詢真?zhèn)蔚姆绞接泻芏啵榻B以下幾種：1. 最直接方法去三星售后，一定要去正規(guī)的售后中心。2. 串碼查詢，每個(gè)手機(jī)都有自己的“身份證號(hào)”——imei 號(hào)碼，這個(gè)是獨(dú)一無(wú)二的。在官網(wǎng)或者打三星客服電話都可以查得到。3. 自己檢查，使用三星的自己檢測(cè)功能進(jìn)行檢測(cè)，撥號(hào)盤輸入*#1234# 里面有各種傳感器和屏幕的測(cè)試。

三星內(nèi)存條如何辨別真假？

內(nèi)存條作為計(jì)算機(jī)四大件之一，其市場(chǎng)魚龍混雜，讓人購(gòu)買者頭疼不已。所以購(gòu)買者在購(gòu)買內(nèi)存條時(shí)，一般需要到信譽(yù)度好的正規(guī)店或者網(wǎng)上店去買?！癫煌萘康膬?nèi)存條產(chǎn)品顆粒數(shù)是不一樣的，產(chǎn)品的外觀顆粒也會(huì)因出廠時(shí)間與批次不同,而有可能出現(xiàn)8顆?；蚴?6顆粒之分（8顆粒單面、16顆粒單面），內(nèi)存粒由于出廠批次不同，8順粒與16顆粒是隨機(jī)的，所以不管是外觀與顆粒有何變化，都不會(huì)影響產(chǎn)品的兼容性與穩(wěn)定性。

●真品PK假貨一般從下面幾條即可大概判別①真品電阻都是白色，假貨電阻都是黑色；②真品板面有燙金底板號(hào)，假貨板面沒有燙金底板號(hào)；③真品板面有燙金LOGO，假貨板面沒有燙金LOGO；④真品的字跡條碼清晰精致，假貨的字跡條碼粗糙模糊；⑤真品有防偽金標(biāo)，假貨沒有防偽金標(biāo)。購(gòu)買時(shí)，上網(wǎng)查詢，根據(jù)三星內(nèi)存條編號(hào)，查一查內(nèi)存條上的顆粒號(hào)，看是否一一對(duì)應(yīng)。

●內(nèi)存條常見故障1、內(nèi)存接觸不良導(dǎo)致開機(jī)無(wú)顯示拆下內(nèi)存,用橡皮擦來(lái)回擦試金手指部位,然后重新插到主板上,如果多次擦拭內(nèi)存條上的金手指并更換了內(nèi)存槽,但是故障仍不能排除,則可能是內(nèi)存損壞,此時(shí)可以另外找一條內(nèi)存來(lái)試試,或者將本機(jī)上的內(nèi)存換到其他電腦上測(cè)試,以便找出問題之所在。2、內(nèi)存引起不能開機(jī)首先應(yīng)該關(guān)機(jī)拔下內(nèi)存條仔細(xì)看看內(nèi)存芯片表面是否有被燒毀的跡象,金手指、電路板等處是否有損壞的跡象,如果內(nèi)存無(wú)損壞,則應(yīng)檢查內(nèi)存安裝是否正確,是否插入到位,可以將內(nèi)存撥出,將金手指用橡皮擦或無(wú)水酒精仔細(xì)擦拭,待酒精揮發(fā)后再重新仔細(xì)插入到內(nèi)存插槽內(nèi),另外,主板內(nèi)存插槽的損壞也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存無(wú)法正常使用。

3.Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式，一般是因?yàn)橹靼迮c內(nèi)存不兼容。在一些不支持這種內(nèi)存頻率的主板上使用高頻率內(nèi)存是很常見的?？梢試L試降低CMOS設(shè)置中的內(nèi)存讀取速度，看看能否解決問題。如果沒有，你必須更換內(nèi)存。4.電腦隨機(jī)死機(jī)一般是因?yàn)椴捎昧藥讉€(gè)不同芯片的內(nèi)存條。由于每個(gè)內(nèi)存的速度不同，所以存在導(dǎo)致崩潰的時(shí)間差。這可以通過(guò)降低CMOSi中的存儲(chǔ)器速度來(lái)解決。否則，只能使用相同類型的內(nèi)存。