1,超市八個(gè)必須
態(tài)度、環(huán)境、責(zé)任、質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、誠信、為民
服務(wù)好,環(huán)境好,交通好,質(zhì)量好,價(jià)格好,安全好,態(tài)度好,售后好。
2,對(duì)客服務(wù)要做到八個(gè)必須是什么
?!鞍艘瞬灰被顒?dòng)的具體內(nèi)容是: 一要為行業(yè)健康有序發(fā)展、構(gòu)建和諧天津作貢獻(xiàn),不要有背餐飲業(yè)整體利益,損害城市的良好形象?! 《婪ń?jīng)商,不要違法違規(guī)。 三要互利共贏,不要搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?! ∷囊髽I(yè)自律,不要見利忘義、違反職業(yè)道德?! ∥逡獙?shí)行明碼標(biāo)價(jià)和對(duì)顧客告知制度,誠信經(jīng)營,不要搞商業(yè)欺詐,弄虛作假?! ×獔?jiān)持投料標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格操作規(guī)程,確保食品安全,不要以次充好,粗制濫造。 七要倡導(dǎo)科學(xué)、營養(yǎng)、節(jié)約就餐,不要誘導(dǎo)顧客就餐,圖虛榮,講排場(chǎng)。 八要為顧客提供方便、快捷、舒適、滿意的服務(wù),不要服務(wù)不講規(guī)范,不講技巧,違背顧客意愿,侵犯顧客權(quán)益。
很好